今年以來，市國投集團紀委充分發(fā)揮信訪舉報“主渠道”、反腐民意“晴雨表”和領(lǐng)導決策“情報部”作用，通過規(guī)范信訪舉報辦理流程，高質(zhì)量推進信訪舉報工作，有效提升信訪工作辦理實效。截至目前，共受理上級轉(zhuǎn)交辦線索5件，群眾信訪舉報4件，其中檢舉控告類信訪舉報8件，業(yè)務(wù)范圍外1件。

規(guī)范受理渠道，嚴把舉報收集關(guān)。暢通拓寬信訪舉報渠道，優(yōu)化創(chuàng)新“信、訪、網(wǎng)、電、新媒體”等舉報方式，準確把握受理范圍，讓群眾反映問題更加便捷快速，推動解決問題更加及時有效。認真執(zhí)行《監(jiān)督執(zhí)紀工作規(guī)則》，嚴格落實《鄂爾多斯市國有資產(chǎn)投資控股集團有限公司紀委信訪舉報管理制度》，規(guī)范受理、辦理、處置、反饋全環(huán)節(jié)，切實有效維護群眾利益。

規(guī)范工作流程，嚴把線索辦理關(guān)。受理信訪舉報后，及時上報，嚴格做好信訪舉報歸口統(tǒng)一管理工作。市國投集團紀委實行專人統(tǒng)一登記、集中受理，建立臺賬、銷號式管理，確保問題線索不遺失、不泄密、不積壓、無拖延。及時分析研判信訪舉報件，對問題反映集中、舉報線索清晰的信訪舉報件，迅速召開會議，提出處置意見，推進快查快結(jié)；對重復信訪舉報問題認真甄別，符合并案條件的并案處置，屬于新的信訪舉報線索，重新提出擬辦意見按程序辦理；對業(yè)務(wù)范圍外的信訪訴求，說清政策，引導信訪人向有關(guān)部門反映，不予受理。

規(guī)范線索處置，嚴把問題研判關(guān)。聚焦選人用人、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、工程招標等領(lǐng)域，對十八大以來不收斂、不收手，違反中央八項規(guī)定精神、掃黑除惡專項斗爭、深入整治民生領(lǐng)域腐敗等問題，及時召開專題會議，狠抓重點問題，加強集體研判。緊盯熱點難點，強化專項分析，集中研判問題線索，及時了解和掌握群眾關(guān)心關(guān)注的熱點難點問題，并提出建議，為紀檢監(jiān)察工作提供決策參考，切實發(fā)揮領(lǐng)導決策“情報庫”作用，將問題真正化解在基層、解決在萌芽轉(zhuǎn)態(tài)。